Buat Link WhatsApp
1. WhatsApp sebagai Media Sosial Populer untuk Bisnis
Sebagai salah satu media sosial paling populer di dunia, menurut statistik terbaru, WhatsApp memiliki lebih dari 2 miliar pengguna aktif dan mengirim lebih dari 100 miliar pesan setiap hari. Oleh karena itu, ketika perusahaan luar negeri menangani bisnis, WhatsApp adalah saluran komunikasi yang sangat umum. Namun, WhatsApp memerlukan nomor telepon untuk menambahkan pihak lain, dan banyak pelanggan tidak begitu bersedia untuk menambahkan teman/memberikan nomor telepon mereka kepada orang lain di awal.
Namun, sekarang ada cara untuk menyederhanakan proses ini WhatsApp links. Ini sangat membantu bagi bisnis karena mereka dapat memulai percakapan WhatsApp dengan calon pelanggan segera, menyederhanakan banyak langkah. Mari kita bahas cara membuat tautan WhatsApp.
2. Jika Anda Tidak Memiliki Nomor Pelanggan: Bagikan Tautan Anda
2.1. Metode 1: WhatsApp Business app bagikan tautan
Jika pihak lain sudah menginstal WhatsApp, kita dapat membuat akun langsung di aplikasi WhatsApp Business, dan sistem akan secara otomatis menghasilkan tautan pendek untuk organisasi merchant. Pihak lain hanya perlu mengklik tautan untuk berbicara langsung dengan Anda.
Langkah-langkah: Temukan Tautan Pendek di Alat Bisnis. Perhatikan bahwa fitur ini hanya dapat digunakan untuk akun WhatsApp Bisnis.
Kelebihan: Sederhana, resmi, cepat untuk disiapkan.
Terbaik untuk: Bisnis kecil dan perdagangan sosial tahap awal.
2.2. Metode 2: SaleSmartly menghasilkan WhatsApp routing links
Karena situs web resmi langsung menghasilkan tautan untuk akun WhatsApp Bisnis, jika Anda juga ingin menghasilkan tautan untuk akun Anda, Anda dapat menggunakan perangkat lunak bersertifikasi Meta Business Partners SaleSmartly untuk menghasilkannya. SaleSmartly juga dapat membuat tautan pengalihan, yang dapat secara efektif menerima pertanyaan di WhatsApp. Jenis tautan ini terkait dengan beberapa akun WhatsApp, dan Anda dapat menetapkan aturan sebelumnya untuk mengalihkan pelanggan yang mengklik tautan. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
Di Robot - Tautan Pengalihan, klik Buat Tautan. Pilih WhatsApp App di saluran pengalihan, lalu pilih akun WhatsApp dan klik Selesai Dibuat. Pelanggan selanjutnya juga dapat melacak data berdasarkan tautan ini.
Kelebihan: Pengalihan multi-agen, pelacakan sumber pelanggan, peningkatan alur kerja pemasaran.
Terbaik untuk: eCommerce lintas batas, tim layanan pelanggan.
3. Jika Anda Memiliki Nomor Pelanggan: Mulai Obrolan Langsung
Anda dapat memilih tautan WhatsApp mana yang akan dibuat berdasarkan situasi spesifik, dan harap dicatat bahwa jika tautan WhatsApp dibuat secara online, beberapa fungsi mungkin tidak tersedia, seperti siaran dan pesan grup. Oleh karena itu, disarankan untuk menggunakan SaleSmartly untuk membuatnya, yang tidak hanya dapat mempertahankan fungsi WhatsApp App tetapi juga mengumpulkan informasi akun untuk memudahkan komunikasi eksternal karyawan.
4. Pertanyaan yang Sering Diajukan
4.1. Q1: Mengapa tautan WhatsApp tidak berfungsi saat saya mengkliknya?
A: Biasanya karena format nomor telepon yang salah (misalnya, termasuk +, spasi, atau simbol), kurangnya pengkodean URL untuk karakter non-Inggris, atau WhatsApp tidak terinstal di perangkat. Gunakan alat seperti SaleSmartly untuk memformat secara otomatis dan menghilangkan masalah ini.
4.2. Q2: Apakah tautan ini aman? Apakah ada risiko privasi?
A: Tautan WhatsApp tidak mengekspos data pengguna, dan mengirim pesan sepenuhnya sukarela. Untuk kepatuhan dan kontrol data yang lebih baik, gunakan alat dengan manajemen izin dan privasi bawaan seperti SaleSmartly.
5. Bacaan Lebih Lanjut
- Koleksi Aplikasi Pesan Template WhatsApp: Lebih Baik Menjangkau Pelanggan WhatsApp
- Akun WhatsApp Bisnis Diblokir? Inilah Alasannya & Apa yang Dapat Anda Lakukan
- Efisiensi WhatsApp Bisnis: Cara Memperkenalkan Fungsi Bisnis Inti WeChat Enterprise ke WhatsApp
- Sebuah Bagan Memberi Tahu Anda Perbedaan Antara WhatsApp, Nomor WhatsApp Bisnis dan WhatsApp API
