Buka Instagram Shop
1. Instagram Shop: Platform E-commerce Terpopuler
Sebagai salah satu perangkat lunak media sosial paling populer, Instagram digunakan oleh lebih dari 500 juta orang setiap hari dan menjadi harta pemasaran favorit bagi merek dan perusahaan. Untuk memperluas bisnisnya, Instagram telah menambahkan fitur e-commerce, Instagram Shop, yang memberikan pengguna platform untuk menjelajahi dan membeli produk langsung di aplikasi. Pengguna dapat mempelajari produk terkait dengan melihat gambar dan video, lalu langsung mengklik tautan pembelian untuk menyelesaikan transaksi. Pengalaman belanja yang mulus ini dapat menghemat waktu dan tenaga pengguna.
2. Syat Membuka Instagram Shop
2.1. Kepatuhan terhadap Kebijakan Instagram
Akun profesional Instagram harus mematuhi Ketentuan Penggunaan dan Panduan Komunitas Instagram.
Ketidakpatuhan terhadap kebijakan kami dapat mengakibatkan kehilangan akses ke antarmuka atau penonaktifan akun.
2.2. Postingan Transaksi Produk
Akun profesional Instagram harus mencakup postingan transaksi produk yang memungkinkan pelanggan berbelanja langsung di situs web.
Akun profesional Instagram harus dapat memberikan informasi kepemilikan domain. Untuk mengonfirmasi kepemilikan domain, kami akan meminta Anda menyelesaikan proses verifikasi domain kami. (Termasuk video demonstrasi)
2.3. Wilayah yang Didukung
Akun profesional Instagram harus berada di wilayah yang ditentukan.
Silakan lihat gambar di bawah untuk wilayah spesifik. Checkout Instagram saat ini hanya tersedia di Amerika Serikat.
2.4. Reputasi dan Interaksi
Akun profesional Instagram dengan citra dan reputasi yang baik. Lebih baik memiliki sejumlah pengikut dan interaksi.
2.5. Kebijakan yang Jelas
Menampilkan kebijakan pengembalian dana dan pengembalian barang serta tidak mencantumkan informasi harga dan inventaris yang menyesatkan.
3. Langkah-langkah Membuka Instagram Shop
3.1. Ubah ke Akun Profesional
- Temukan Beralih ke Mode Profesional di Pengaturan.
- Pilih jenis akun dan pilih opsi merchant.
- Pilih kategori bisnis: Produk/Layanan
- Kemudian isi informasi bisnis yang relevan. Jika Anda perlu menampilkan informasi kontak di beranda, ingat untuk mencentang Tampilkan informasi kontak di bagian bawah.
3.2. Hubungkan dengan Facebook
- Temukan Pusat Manajemen Akun di Pengaturan
- Cukup tambahkan akun
3.3. Unggah Informasi Produk
Untuk menampilkan produk bisnis Anda dengan lebih baik di Instagram Shop, Anda perlu mengirimkan katalog atau daftar produk ke platform. Daftar tersebut harus berisi informasi detail tentang semua produk yang Anda jual, termasuk informasi penting seperti nama produk, jumlah inventaris, dan deskripsi.
Jika Anda sudah memiliki Toko Facebook, Anda dapat mengunggah katalog produk Anda ke Halaman Bisnis Facebook di halaman Facebook Business Manager, dan itu akan disinkronkan langsung ke Instagram Shop.
Jika Anda tidak memiliki toko Facebook, Anda dapat langsung menyinkronkan produk toko online Anda ke halaman Facebook. Saat ini, Instagram Shop telah disertifikasi oleh platform kerja sama e-commerce seperti Shopify dan BigCommerce. Anda dapat langsung mengikat beranda Facebook Anda di Toko Shopify, dan Anda juga dapat mengunggah informasi produk ke Instagram Shop.
3.4. Tinjauan Resmi
Asosiasi katalog produk lebih baik dari itu, buka profil Instagram Anda, ikuti langkah-langkah yang sesuai, dan kirimkan untuk ditinjau.
Tinjauan akun biasanya membutuhkan waktu untuk memastikan keakuratan dan keaslian informasi yang dikirimkan. Biasanya, proses ini memakan waktu beberapa hari. Pihak resmi mungkin memerlukan informasi tambahan untuk memverifikasi kepemilikan domain situs web perusahaan. Jika Anda menerima pemberitahuan seperti itu, cukup ikuti petunjuk resmi untuk menyelesaikan proses verifikasi.
3.5. Atur Balasan Otomatis
Saat menghadapi banyak pesan di saluran pesan pribadi dan komentar Instagram Shop, Anda dapat langsung menghubungkan akun Instagram Anda ke sistem SaleSmartly untuk membalas di satu tempat. Ketika ada terlalu banyak pesan, Anda juga dapat Edit Otomatisasi, SaleSmartly akan membantu Anda membalas pesan Instagram secara otomatis, dengan mudah menangani banyak pesan, dan membalas pesan tepat waktu juga membantu mempertahankan pelanggan dengan lebih baik.
3.6. Sinkronkan Informasi Pelanggan
SaleSmartly telah mengoptimalkan fungsi sinkronisasi informasi, yang dapat menyinkronkan informasi pelanggan sebelum menggunakan sistem SaleSmartly ke sesi, memudahkan perusahaan untuk mengelola. Dalam sesi, perusahaan juga dapat menandai dan mengklasifikasikan pelanggan.
