Platform komunikasi pelanggan untuk E-commerce independen
Platform komunikasi pelanggan terbaik untuk penjual independen
Gunakan template siap pakai untuk berbagai kebutuhan toko online Anda. Buat asisten belanja otomatis yang bantu tingkatkan penjualan dan bikin pelanggan makin puas.
Telah digunakan oleh 10.000+ perusahaan
Solusi Omnichannel Terpercaya
80%
Penghematan biaya tenaga kerja
95%
Peningkatan kepuasan pelanggan
50%
Konversi penjualan meningkat
Dukungan yang lebih cepat dan optimal untuk pelanggan Anda
Tak perlu lagi buang waktu mengumpulkan data manual
Fungsi manajemen pelanggan membantu melihat riwayat pembelian, chat log, dan pola perilaku pelanggan dalam satu tempat, lacak kebutuhan dan preferensi pelanggan secara otomatis dan berikan layanan yang lebih personal.
Waktu Lebih Luang dengan Otomatisasi AI
Dilengkapi dengan fitur AI Salesmartly dapat membantu mempercepat waktu respons, efisiensi, dan peningkatan kualitas melalui otomatisasi AI. tim customer service dapat bekerja lebih efisien, sehingga anda dapat lebih fokus dalam mengembangkan bisnis.
Personalisasi pelanggan untuk live time value yang lebih panjang
Anda dapat membuat perjalanan yang dipersonalisasi untuk pelanggan Anda berdasarkan riwayat perilaku dan kategori mereka (seperti pelanggan baru, berulang, VIP, dll.) untuk meningkatkan repeat purchase dan kepuasan mereka.
Mendorong kerja sama tim yang lebih baik
Satu platform yang mengintegrasikan semua channel penjualan Anda, otomatis mendistribusikan sesi berdasarkan keahlian dan siklus penjualan, serta memisahkan berbagai jenis masalah customer service untuk memaksimalkan efisiensi kolaborasi tim.
Tingkatkan konversi penjualan dengan Salesmartly
Panduan demonstrasi secara 1 on 1
Kuasai SaleSmartly dengan sesi pelatihan secara 1 on 1 bersama pakar teknis kami. Tim Anda akan dipandu langsung melalui demo produk interaktif, sehingga bisa cepat menguasai dan percaya diri menggunakannya.
Dukungan teknis non stop
Dapatkan dukungan teknis setiap hari dengan layanan 14 jam dalam sehari. Tim kami siap membantu menyelesaikan masalah teknis dengan cepat agar operasional Anda selalu berjalan lancar.
Pusat Bantuan Online
Dokumentasi pusat bantuan yang lengkap untuk mempelajari, menguasai, dan memecahkan masalah dengan mudah. Atasi tantangan operasional secara mandiri dan percepat kesuksesan Anda.
- SaleSmartly adalah platform komunikasi layanan pelanggan yang sangat kuat dan praktis yang memungkinkan saya mengelola percakapan pelanggan dengan mudah di berbagai saluran media sosial, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Emily SmithManajer Hubungan Pelanggan - Saya terkesan dengan fungsi chatbot SaleSmartly yang dapat menyesuaikan proses percakapan dan basis pengetahuan yang dipersonalisasi berdasarkan skenario dan kebutuhan bisnis saya, serta mencapai respons otomatis yang efisien dan akurat.
Sarah Johnsonmanajer produk - SaleSmartly adalah platform layanan pelanggan yang tepercaya dan direkomendasikan. SaleSmartly membantu saya mengubah pengguna media sosial menjadi prospek dan membantu saya menyalurkan mereka ke saluran perdagangan saya. Ini sangat membantu saya meningkatkan efisiensi penjualan saya.
David Williamslayanan pelanggan e-niaga - Platform layanan pelanggan cerdas yang luar biasa untuk bisnis Anda! Sejak menggunakan SaleSmartly, ini telah menghemat banyak waktu dan energi serta meningkatkan efisiensi dan kualitas kerja saya.
Amy Turnerkepala petugas pelanggan
