Otomatisasi
Berikan dukungan pelanggan hanya dalam hitungan detik
Tinggalkan pekerjaan berulang dan berikan dukungan pelanggan seketika. Kurangi waktu tunggu dan tingkatkan efisiensi dengan otomatisasi. Bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras, sehingga Anda bisa fokus pada pertumbuhan bisnis.
Telah digunakan oleh 10.000+ perusahaan
Solusi Omnichannel Terpercaya
10.000+
perusahaan menyukai Salesmartly
10 juta+
percakapan pelanggan
50 juta+
pesan terkirim
Tingkatkan kualitas dukungan pelanggan yang lebih cepat dan lebih baik
Gunakan fitur trigger untuk balasan secara real-time
Kategorikan kontak secara otomatis, balas langsung sesuai pesan mereka, dan atur dalam bentuk daftar untuk tindak lanjut tanpa hambatan.
Kirim pesan tepat waktu dan tepat sasaran
Gunakan otomatisasi untuk mengelompokkan dan menetapkan pelanggan sesuai perilaku dan atribut mereka. Atur balasan otomatis cerdas berdasarkan interaksi, kelola dalam daftar tertarget, dan pastikan tindak lanjut berjalan mulus. Sesuaikan alur kerja untuk berbagai skenario dan maksimalkan otomatisasi.
Bangun chatbot untuk memenuhi kebutuhan pelangan dan menjawab pertanyaan umum
Pahami kebutuhan pelanggan dengan chatbot yang terintegrasi AI. Berikan jawaban instan dan dukungan profesional agar pelanggan tetap terhubung.
Tingkatkan konversi penjualan dengan Salesmartly
Panduan demonstrasi secara 1 on 1
Kuasai SaleSmartly dengan sesi pelatihan secara 1 on 1 bersama pakar teknis kami. Tim Anda akan dipandu langsung melalui demo produk interaktif, sehingga bisa cepat menguasai dan percaya diri menggunakannya.
Dukungan teknis non stop
Dapatkan dukungan teknis setiap hari dengan layanan 14 jam dalam sehari. Tim kami siap membantu menyelesaikan masalah teknis dengan cepat agar operasional Anda selalu berjalan lancar.
Pusat Bantuan Online
Dokumentasi pusat bantuan yang lengkap untuk mempelajari, menguasai, dan memecahkan masalah dengan mudah. Atasi tantangan operasional secara mandiri dan percepat kesuksesan Anda.
- SaleSmartly adalah platform komunikasi layanan pelanggan yang sangat kuat dan praktis yang memungkinkan saya mengelola percakapan pelanggan dengan mudah di berbagai saluran media sosial, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Emily SmithManajer Hubungan Pelanggan - Saya terkesan dengan fungsi chatbot SaleSmartly yang dapat menyesuaikan proses percakapan dan basis pengetahuan yang dipersonalisasi berdasarkan skenario dan kebutuhan bisnis saya, serta mencapai respons otomatis yang efisien dan akurat.
Sarah Johnsonmanajer produk - SaleSmartly adalah platform layanan pelanggan yang tepercaya dan direkomendasikan. SaleSmartly membantu saya mengubah pengguna media sosial menjadi prospek dan membantu saya menyalurkan mereka ke saluran perdagangan saya. Ini sangat membantu saya meningkatkan efisiensi penjualan saya.
David Williamslayanan pelanggan e-niaga - Platform layanan pelanggan cerdas yang luar biasa untuk bisnis Anda! Sejak menggunakan SaleSmartly, ini telah menghemat banyak waktu dan energi serta meningkatkan efisiensi dan kualitas kerja saya.
Amy Turnerkepala petugas pelanggan
